Welkom op onze pagina over algemene voorwaarde. Hier vindt u alle informatie over hoe wij zaken doen bij www.geurigezaken.nl. We streven ernaar een eerlijk en netjes bedrijf te zijn, en deze pagina geeft inzicht in de principes die ons leiden.

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: Killaars Solutions
Adres: Thorbeckestraat 11
Postcode: 5931HJ Venlo
KvK Nr: 98658220
BTW Nr: NL005346452B12
Website: www.geurigezaken.nl
E-mail: info@geurigezaken.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via www.geurigezaken.nl worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen accepteer je deze voorwaarden.

Artikel 3 – Productinformatie

Wij besteden uiterste zorg aan het correct en volledig weergeven van productinformatie, waaronder omschrijvingen, ingrediënten, specificaties, afbeeldingen en geurnoten. Alle informatie op onze website is bedoeld om een zo nauwkeurig mogelijk beeld van het product te geven.

Ondanks deze zorg kan het volgende voorkomen:

• Kleur, geurintensiteit, textuur en verpakking kunnen licht afwijken van de getoonde voorbeelden;
• Geurbeleving is subjectief en kan per persoon verschillen;
• Geursterkte kan variëren afhankelijk van gebruik, ventilatie, ruimte-grootte en omstandigheden;
• Product batches kunnen kleine natuurlijke variaties bevatten.

Deze variaties behoren tot de aard van geurproducten en vormen geen grond voor klachten, schadeclaims of kosteloze retourneren.

Bij vragen over een product kun je vooraf contact opnemen via ons onderstaande contactformulier of stuur een e-mail naar: info@geurigezaken.nl.

Artikel 4 – Authenticiteit & Echtheid

Alle producten die via www.geurigezaken.nl worden verkocht zijn 100% authentiek en origineel.
Wij verkopen geen imitatie-, replica-, of namaakproducten.

Killaars Solutions werkt uitsluitend met betrouwbare leveranciers en erkende distributeurs om authenticiteit te waarborgen.
Bij vragen over de echtheid van een product staan wij je graag te woord via info@geurigezaken.nl.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond.
Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per e-mail.

Artikel 6 – Prijzen & Betaling

• Alle prijzen zijn inclusief BTW
• Betaling verloopt vooraf via de beschikbare betaalmethoden
• Bij duidelijke prijs- of systeemfouten behouden wij het recht een bestelling te annuleren

Artikel 7 – Levering

• Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres
• Vermelde levertijden zijn indicatief
• Bij vertraging word je tijdig geïnformeerd

Artikel 8 – Herroepingsrecht (Bedenktijd)

Conform Europese wetgeving heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst.

Om hygiëne- en kwaliteitsredenen kunnen de volgende producten niet worden geretourneerd:

• Geopende parfumflesjes / testers
• Aangestoken geurkaarsen
• Gebruikte diffusers, geuroliën of roomsprays
• Producten waarvan de verzegeling is verbroken

Artikel 9 – Retour beleid

• Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders is aangegeven
• Terugbetaling binnen 14 dagen na goedgekeurde retourzending
• Wij hebben voor u, een uitgebreid retour beleid klaar staan. Onder het kopje retour beleid.

Artikel 10 – Garantie

• Wettelijke garantie is van toepassing
• Schade of defecten bij levering moeten binnen 48 uur worden gemeld met foto’s via info@geurigezaken.nl

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Killaars Solutions is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van producten, allergische reacties of ontbrekende productinformatie van leveranciers.
Lees altijd het etiket en volg gebruikersinstructies.

Artikel 12 – Klachten

Heb je een klacht? Neem contact op via info@geurigezaken.nl
Wij reageren binnen 14 dagen.